Omvärldstrender
Nedan beskrivs kortfattat ett urval av globala trender som har stor påverkan på besöksnäringen. Vi har grupperat trenderna efter fem områden: Globalisering och demografi, hållbarhet, teknisk utveckling och Pandemin. Texterna är på intet sätt heltäckande, utan syftar snarare till att ge läsaren en sammanfattande bild av trenderna. Det ska också sägas att de olika områdena i hög utsträckning överlappar och påverkas av varandra.
Globalisering och demografi
Globalisering betyder i korthet att länder knyts närmare varandra socialt och kulturellt, men framför allt ekonomiskt. Globaliseringen har bland annat inneburit liberalisering av handel, öppnandet av tidigare stängda länders ekonomier, och framväxten av multinationella företag (Region Halland, 2023). I takt med att länder blivit mer sammanlänkade har den globala rörligheten av människor ökat. Just turism har därför varit en viktig drivkraft för kulturellt och ekonomiskt utbyte mellan länder.
Globalisering har dels öppnat upp för större marknader för destinationerna, dels öppnat upp fler valmöjligheter för konsumenten. Det finns många olika typer av turism och på en global marknad behöver destinationer tydligt profilera sig för att vara konkurrenskraftiga. Arbete, shopping, sport, hälsa och kultur är bara ett fåtal exempel på reseanledningar som skapar olika undertyper av turism.
En global trend som sannolikt kommer få stor påverkan på turismen är den förändrade demografin. Den globala medelklassen växer, inte minst i utvecklingsländerna, vilket innebär att den totala köpkraften och efterfrågan inom turism sannolikt kommer fortsätta öka på global skala. Vidare blir befolkningen i stora delar av världen allt äldre till följd av medicinska framgångar, ökat välstånd och färre födslar. En allt äldre grupp turister kan innebära ändrade konsumtionsmönster och behov, exempelvis när det gäller tillgänglighet. Samtidigt kommer nya generationer uppvuxna med digital teknik och internet stå för en allt större del av turismkonsumtionen framöver. Den nya generationens turister brukar bland annat kännetecknas av ett mer självständigt resande och att ställa större krav på tillgänglig information än tidigare generationer (OECD, 2018).
Hållbarhet
Turismen påverkas mycket av de globala utmaningar som finns inom klimat- och miljö. Många destinationer är beroende av sina naturresurser (inte sällan är det just geografins särprägel som utgör destinationens konkurrenskraft). Samtidigt genererar turism en stor mängd konsumtion som utarmar sagda naturresurser. Turismsektorn är dessutom mycket energi- och markberoende och genererar stora mängder utsläpp, inte minst från transporter. Sammantaget står turismsektorn inför stora utmaningar att minska sin klimat- och miljöpåverkan.
Klimatförändringarna kommer i framtiden påverka vilka platser i världen som går att besöka och många destinationer kommer sannolikt behöva anpassa sig efter ett förändrat klimat. I sammanhanget är det värt att notera att en stor del av världens turism sker i kustregioner, som är särskilt sårbara mot förhöjda vattennivåer och extremväder. Vidare kan en ökad miljömedvetenhet komma att påverka turisters konsumtionsmönster, vilket kan leda till en ökad efterfrågan på hållbar turism.
Utifrån ett socialt hållbarhetsperspektiv kan turismen spela stor roll för den lokala framväxten av jobb och platsens generella ekonomiska utveckling. Som tidigare nämnt kan nya jobb inom besöksnäringen vara en viktig integrationsmotor och skapa möjlighet för utsatta grupper att komma in på arbetsmarknaden. Samtidigt kan en snabb och oplanerad tillväxt i besökare leda till exploatering av både platsen och dess lokalbefolkning, vilket kan få stora följder både socialt och ekologiskt. Ett argument för turism som drivkraft i en hållbar omställning är att turismen i sig kan leda till ökad medvetenhet om olika platsers utsatthet och dess kulturella och miljömässiga värden (UN World Tourism Organization, 2014).
Teknisk utveckling
Framväxten av ny teknologi innebär både utmaningar och möjligheter för besöksnäringen. Under de senaste decennierna har det skett en snabb framväxt av digitala plattformar som gjort det enklare att boka resor och upplevelser, samtidigt som sociala medier fått en allt större påverkan på individers turismkonsumtion, i synnerhet bland yngre generationer. En trend som kan nämnas särskilt är framväxten av hyrekonomin, som framför allt fått stor påverkan på transport- och boendesektorn. Plattformar såsom AirBnb och Couchsurfing har blivit seriösa konkurrenter till hotellsektorn. Likväl har transporttjänster såsom Uber och Lyft vuxit fram som alternativ till traditionell taxiverksamhet. Den tekniska utvecklingen har för många gjort det smidigare, billigare och mer tillgängligt att resa.
Exakt hur nya innovationer i framtiden kommer påverka våra resvanor och besöksnäringsföretagen är svårt att förutspå. Nya innovationer inom AI, VR och AR har potential att förändra hur vi reser och upptäcker vår omvärld. Sannolikt kommer automatisering och ny teknologi, liksom för övriga sektorer, påverka arbetskraftsbehovet och vilka kompetenser inom sektorn som efterfrågas. Den tekniska utvecklingen kan innebära stora möjligheter för besöksnäringsföretagen. Samtidigt kan det potentiellt bli en utmaning för sektorn, som i hög utsträckning består av mindre företag, att följa med i utvecklingen (Region Stockholm, 2020).
Coronapandemin
Coronapandemin, en pandemi av sjukdomen Covid-19, bröt ut under början av 2020. Regeringar världen över tog till drastiska åtgärder för att minska smittspridningen. Huvudstrategin för många länder var att främja social distansering, vilket bland annat innebar begränsningar i resandet och möjligheter att vistas på offentliga platser. Besöksnäringen, som i hög utsträckning utgörs av kontaktintensiva näringar, drabbades hårt av restriktionerna. I Sverige minskade turismkonsumtionen drastiskt, framför allt från utländska besökare, men även konsumtionen från inhemska turister (Tillväxtverket, 2022).
Under våren 2023 deklarerade Världshälsoorganisationen (WHO) att spridningen av Covid-19 inte längre skulle klassas som ett globalt hälsonödläge och idag har de flesta länder tagit bort de restriktioner som infördes för att minska smittspridningen. Den globala turismen är på god väg att återhämta sig. Under 2023 nådde den globala turismen 88 % av de resenivåer som rådde innan pandemin och 2024 förväntas resandet åter ligga på 2019 års nivåer (UN World Tourism Organization, 2024).
Även om coronapandemins mest akuta läge sannolikt ligger bakom oss är det fortfarande en bit kvar innan besöksnäringen helt återhämtat sig. Den totala turismkonsumtion, antalet gästnätter, samt antal sysselsatta inom näringen, ligger i Sverige fortsatt på lägre nivåer än de som rådde åren innan pandemin briserade. Det finns även en osäkerhet kring hur de kortsiktiga trender som syntes under pandemins mest intensiva period kommer utvecklas framåt. Pandemin påverkade exempelvis inte enbart hur vi reser, utan även vart vi flyttar. Många kommuner med turismprägel blev vinnare i sammanhanget och hade en högre inflyttning än utflyttning. Pandemin accelererade även en teknisk utveckling där det idag är betydligt vanligare att arbeta på distans än tidigare. Även denna utveckling kan fortsätta påverka hur vi reser, var vi väljer att bosätta oss, samt i förlängningen hur vi konsumerar turism (Tillväxtverket, 2022).