Informella kompetenser och egenskaper

Informell kompetens, de kunskaper, färdigheter och personliga egenskaper som förvärvas utanför det formella utbildningssystemet, spelar en avgörande roll på arbetsmarknaden. Det kan handla om allt från erfarenheter från tidigare jobb och volontärarbete till social kompetens, samarbetsförmåga och problemlösningsförmåga. Dessa kompetenser är ofta svårare att mäta och dokumentera än formella kvalifikationer, men de är inte desto mindre viktiga för en individs framgång och bidrag till en arbetsplats. En av de stora utmaningarna med informell kompetens är att den är svår att fånga i statistisk data. Det finns ingen enhetlig definition av vad som utgör informell kompetens, och det saknas standardiserade metoder för att mäta och värdera dessa egenskaper. Detta gör det svårt att få en heltäckande bild av den informella kompetensen på regional nivå.

Trots svårigheterna finns det potential att utveckla metoder för att bättre förstå och kartlägga informell kompetens. Ett intressant angreppssätt är att analysera jobbannonser för att identifiera vilka egenskaper och kompetenser arbetsgivare efterfrågar. Genom att extrahera data från platsannonser man kunn få en indikation på vilka informella kompetenser som är mest relevanta inom olika branscher och yrkesområden. För närvarande finns ingen sådan regional analys däremot har Arbetsförmedlingen genomfört en sådan på nationell nivå. Det är sannolikt att de identifierade egenskaperna stämmer väl överens med behoven på den halländska arbetsmarknaden. I sin analys analyserade Arbetsförmedlingen 50 000 jobbannonser och identifierade vilka egenskaper som är mest efterfrågade i dem. I undersökningen identifierade de åtta huvudegenskaper/kompetenser som arbetsgivarna söker:

Tabell: Översikt över efterfrågade egenskaper på arbetsmarknaden. Källa: Arbetsförmedlingen

👥 Samarbete och interaktion Förmågan att kommunicera effektivt, vara en lagspelare och kunna bygga relationer. Personer som är utåtriktade, sociala och prestigelösa värderas högt.

💼 Arbetskapacitet och effektivitet Handlar om att kunna arbeta strukturerat och självständigt. Arbetsgivare söker personer som är noggranna, flexibla och kan hantera ett högt tempo.

📚 Utveckling och lärande Central kompetens i dagens föränderliga arbetsliv. Arbetsgivare värdesätter personer som är nyfikna, snabblärda och anpassningsbara.

🤝 Kundfokus och service Särskilt viktigt inom handel, kundtjänst och servicenäringar. Nyckelkompetenser inkluderar servicekänsla, empati och förmåga att ge ett gott bemötande.

🎯 Ledarskap och inspiration Primärt efterfrågat för chefspositioner och projektledarroller. Viktiga egenskaper är att vara drivande, ha god organisationsförmåga och kunna bygga relationer.

💡 Nyskapande och kreativitet Särskilt efterfrågat inom kreativa yrken. Förmågan att tänka innovativt och se nya möjligheter är central.

💻 Digital kompetens Efterfrågas främst inom administrativa roller. Det handlar om digital grundförståelse, förmågan att använda datorprogram och anpassningsbarhet till nya system.

💪 Fysiska färdigheter Avgörande inom yrken som lagerarbete, byggnadsarbete m.m. Här krävs god fysisk styrka, uthållighet och manuell skicklighet.

Denna kartläggning av efterfrågade kompetenser ger en god överblick över arbetsgivares generella behov, men det är viktigt att notera att betydelsen av respektive kompetens varierar betydligt mellan olika branscher och yrkesroller. Medan exempelvis kundfokus och service är avgörande inom handel och besöksnäring, kan fysiska färdigheter vara helt centrala inom bygg- och transportsektorn. Digital kompetens, som tidigare främst efterfrågades inom IT och administration, har idag blivit alltmer branschöverskridande i takt med den ökade digitaliseringen. Samtidigt är det värt att uppmärksamma att kompetensbehoven inte är statiska utan förändras kontinuerligt med teknisk utveckling, nya arbetssätt och förändrade marknadsförutsättningar. Detta understryker vikten av utveckling och lärande som en nyckelkompetens i sig. Dessutom kan samma kompetens ta sig olika uttryck i olika sammanhang, exempelvis kan olika sorters ledarskap efterfrågas beroende på bransch.